Política de Privacidad
subsignyst - Plataforma Educativa
Última actualización: Enero 2024
Introducción
En subsignyst, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa especializada en el sector petrolero argentino.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos tu información personal.
Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información profesional y área de especialización
- Datos de registro y preferencias de cuenta
- Información de cursos y progreso educativo
- Comunicaciones que mantienes con nosotros
Información Técnica
También recopilamos automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de uso de la plataforma
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Proporcionar acceso a cursos, webinars y contenido educativo
- Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones a tus intereses
- Comunicación: Enviarte actualizaciones, newsletters y información relevante
- Soporte: Responder consultas y brindar asistencia técnica
- Mejora del Servicio: Analizar el uso para mejorar nuestros servicios
- Seguridad: Proteger la plataforma y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Consentimiento: Con tu autorización explícita
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma
- Socios Educativos: Con instituciones aliadas para programas específicos
- Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a proteger tu privacidad y usar la información solo para los propósitos especificados.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Bases de datos seguras con acceso restringido
- Autenticación multifactor para cuentas administrativas
- Monitoreo continuo de seguridad
- Capacitación regular del personal en privacidad y seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún acceso no autorizado.
Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies de Rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
- Cookies de Funcionalidad: Para recordar preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Para personalizar contenido y publicidad (con consentimiento)
Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de privacidad.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa
- Datos de cursos: Por un período mínimo de 5 años para fines educativos
- Datos de comunicación: Según sea necesario para brindar soporte
- Datos técnicos: Generalmente por un período de 2 años
- Datos legales: Según lo requieran las obligaciones legales aplicables
Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Transferencias Internacionales
Tu información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de Argentina. Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Existan garantías contractuales apropiadas
- Se implementen medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
- Se cumplan todos los requisitos legales aplicables
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Los cambios significativos serán comunicados a través de:
- Notificación por email a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +54 11 1234-5678
- Dirección: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Formulario de Contacto: Página de Contacto
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.